PiXR : UX 리서치에 관심 있는 사람

"인생에 '정답인 선택'은 없는 것 같아요." 백희원 리서처는 누구인가글로벌 메신저 플랫폼에서 유저 리서치 팀 매니저로 일하고 있는 백희원 리서처는 글로벌 리서치 에이전시 6년, 자동차 전문 에이전시 2년을 거쳐 현재 회사에서 6년 넘게 커리어를 이어오고 있는 베테랑 리서처다. 세 돌을 앞둔 아이의 엄마이기도 한 그녀는 운동과 드립 커피로 하루의 에너지를 채우며 일과 육아 사이를 오가고 있다. UX 리서치 커뮤니티 PiXR 운영자 홍익표 리서처가 진행한 이번 인터뷰에서는 첫 직장에서 방향을 틀어 리서치 일을 시작하게 된 계기부터 에이전시에서의 성장통, 글로벌 메신저 플랫폼에서 리드 역할을 맡기까지의 여정, 그리고 AI 시대를 마주한 리서처로서의 고민까지 폭넓은 이야기를 나눴다.친구들 사이에서 자연스럽게 ..

"프로는 절대 화내지 않는다. 화내면 프로답지 않은 거다." 김태규 리서처는 누구인가리서치 에이전시에서 UX 리서치 파트 리더로 활약 중인 김태규 리서처는, 정보통신공학을 전공하고 HCI 석사를 거쳐 그림 전시 활동까지 했던 독특한 이력의 소유자다. 파쿠르를 6-7년째 수련하며 체력과 오픈마인드를 키우고 있으며, 분야를 가리지 않고 다양한 제품의 사용성 테스트를 진행하는 에이전시 리서처다. 최근에는 AI를 활용한 리서치 효율화에도 적극적으로 도전하고 있다.UX 리서치 커뮤니티 PiXR의 운영자 홍익표 리서처가 진행한 이번 인터뷰에서는 돌고 돌아 리서처가 된 독특한 여정, 에이전시에서 별의별 제품과 서비스들을 리서치하는 일상, 그리고 "프로는 화내지 않는다"는 철학을 가진 리서처의 솔직한 이야기를 나눴다...

"리서치를 할 때는 확대해석을 하지 말자는 게 제 철학이에요.객관적으로 관찰자 입장에서 바라보는 게 중요하다고 생각해요." 김보라 리서처는 누구?현재 배달 플랫폼에서 UX 리서처로 일하고 있는 김보라 리서처는, 산업디자인을 전공하고 에이전시 UX 컨설턴트를 거쳐 리서처가 된 독특한 이력의 소유자다. 글로벌 기업에서 4-5년째 리서처로 활약하며, 최근에는 AI 리서치 툴 개발에도 참여하고 있다. 업무 외 시간에는 고양이를 관찰하며 "리서치하듯이" 고양이의 행동을 이해하려 노력하는 호기심 많은 리서처다. UX 리서치 커뮤니티 PiXR의 운영자 홍익표 리서처가 진행한 이번 인터뷰에서는 미술 전공자에서 리서처로 전환한 독특한 여정, 객관성을 중시하는 리서치 철학, 그리고 AI가 바꿀 리서치의 미래에 대한 솔직한..

1️⃣ 리서치 준비 / 시작 지점 (Starting Point)활용: 주제 선정, 시작 아이디어 탐색, 리서치 프레임 잡기활용 예시:“어디서부터 시작해야 할지 모르겠다” → 시작점 추천받기“이렇게 시작해도 될까?” → 대안 경로 제시받기주의: AI가 제시하는 방향이 맥락에 맞지 않을 수 있음 → 동료와 검토 필요 2️⃣ 데스크 리서치 (Desk Research)활용: 관련 논문, 블로그, 기존 연구 요약 및 비교활용 예시:특정 주제 관련 문헌 찾기 및 요약가설/질문에 부합하는 선행연구 정리주의:존재하지 않는 문서를 생성하거나 잘못된 논문 추천 가능 (환각 현상),반복 사용 시 리서처의 독립적 사고 저하 3️⃣ 리서치 기획 (Research Planning)활용: 리서치 목표, 방법론 설계, 문항 브레인..